„Eigentlich würden wir jetzt ein großes gemeinsames Gruppenfoto machen – wie jedes Jahr zum Ausbildungsstart, damit die Azubis eine schöne Erinnerung haben an ihren ersten Tag bei der Sparkasse Siegen. In Corona Zeiten mit Abstandsregelungen und Hygienevorschriften mussten wir uns in diesem Jahr ein etwas anderes Motiv einfallen lassen,“ beschreibt Anke Heiken aus dem Personalbereich der Sparkasse Siegen. Das traditionelle „Klassenfoto“ wurde in diesem Jahr in Form von Einzelportraits geschossen, die hinterher zu einem Motiv zusammengesetzt wurden. Kollegin Laura Wilhelm ergänzt: „Auch unsere traditionelle Einführungswoche gestalten wir dieses Jahr etwas anders und nutzen hier vermehrt den digitalen Weg, auch um uns erstmals als Team vorzustellen. Ab sofort hat die Sparkasse Siegen nämlich zwei Ausbildungsleiterinnen.“ Laura Wilhelm und Anke Heiken teilen sich jetzt die Ausbildungsleitung. So können beide den Beruf und ihr Familienleben optimal in Einklang bringen – beide sind Mütter, beide arbeiten in Teilzeit. „Als moderner, zukunftsorientierter Arbeitgeber wird auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie bei der Sparkasse Siegen großen Wert gelegt,“ so Anke Heiken weiter. Bereits zum vierten Mal wurde die Sparkasse kürzlich vom auditberufundfamilie als besonders familienfreundlicher Arbeitgeber zertifiziert. „Wir arbeiten im Personalbereich schon länger zusammen und ergänzen uns auch in der Ausbildungsleitung optimal. So ist ab jetzt immer eine Ansprechpartnerin für die Azubis vor Ort, auch in der Urlaubsvertretung oder im Krankheitsfall,“ beschreibt Laura Wilhelm.

Am 3. August sind 14 junge Leute in ihre Ausbildung bei der Sparkasse Siegen gestartet: Marie Chadt, Markus Dorst, Svenja Eggers, Olivia Herr, Melissa-Christin Hofer, Tobias Hombach, Nico Jentsch, Leon Krüger, Ryan Moevi, Carina Scherff, Louisa Schönfelder, Laura Schönling, Jonathan Ströhmann und Arnold Wahl. „Gleich zu Beginn beim Gruppenfoto wurde klar, dass in diesem Ausbildungsjahr alles etwas anders laufen wird,“ so Laura Wilhelm. „Aber im digitalen Zeitalter haben wir einen großen Baukasten an Möglichkeiten, den wir gerne nutzen. Für die jungen Leute ist der digitale Weg sowieso der gewohnte, da treffen wir uns auf bekanntem Terrain.“ So wurden die neuen „Azubis“ pünktlich zu Ausbildungsbeginn mit Tablets ausgestattet, um von Anfang an alle digitalen Möglichkeiten nutzen zu können – das kam durch die Bank weg gut an und schon der zweite Ausbildungstag startete mit einem Video-Meeting.

Die Sparkasse Siegen beschäftigt sich in allen Bereichen intensiv mit dem Thema Digitalisierung, so auch in der Ausbildung. Als Arbeitsmittel werden Tablets und mobile Endgeräte eingesetzt, es gibt Online-Lernmodule und ein „Prüfungs-TV.“ Lange vorbei auch die Zeiten, in denen in Schönschrift das Berichtsheft geschrieben werden musste – der Ausbildungsnachweis ist inzwischen digital, ebenso wieder Einsatzplan der Auszubildenden. Dazu Anke Heiken: „Ganz neu ist der eigene Social Media Kanal, den unsere Azubis eigenständig betreuen und mit Leben füllen. Heißer Tipp für künftige Azubis: Hier können sie einen guten Einblick erhalten hinter die Kulissen der Ausbildung.“ (Instagram: azubis_spksiegen).

Das Hauptaugenmerk der Ausbildung beim größten Kreditinstitut Südwestfalens liegt ganz klar im persönlichen Kontakt mit dem Kunden – egal ob beim Einsatz in den Filialen oder digital per Onlineberatung. Die theoretischen Grundlagen für die Kundenberatung, das große ABC der Finanzwelt sozusagen, von „A“ wie Anlageberatung über „K“ wie Kreditgeschäft bis „Z“ wie Zahlungsverkehr, wird im betriebsinternen Unterricht über eine E-Learning Plattform speziell für den Ausbildungsberuf Bankkaufmann/-frau und über Expertenforen bei hausinternen Dozenten sowie an der Berufsschule vermittelt.

Ergänzt wird die Ausbildungszeit durch Projektarbeiten, Verkaufstrainings, Vorstandsworkshops und regelmäßige Ausbildungsgespräche. Am Ende stehen eine gezielte Prüfungsvorbereitung und eine Standortbestimmung für künftige Aufgaben. Auch auf lange Sicht, für die Zeit nach der Ausbildung, investiert die Sparkasse Siegen in ihre Mitarbeiter mit diversen Weiterbildungsangeboten, einer Mitarbeiterbeteiligung, dem betrieblichen Gesundheitsmanagement und flexiblen Arbeitszeiten sowie unterschiedlichen Modellen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Wer im nächsten Jahr zu den neuen Auszubildenden gehören möchte, sollte sich mit der Bewerbung sputen, denn die Plätze sind begehrt. Auch für Hochschulabsolventen besteht eine Einstiegsmöglichkeit: Ab Herbst 2020 (Starttermin kann individuell abgestimmt werden) bietet die Sparkasse ein Traineeprogramm an, das vielfältige analytische Aufgaben in den internen Abteilungen umfasst. Das Bewerbungsverfahren für beide Varianten ist geöffnet unter sparkasse-siegen.de/ausbildung.

Text und Foto: Sparkasse Siegen