Zur Eindämmung des Coronavirus ergeben sich folgende wichtige Informationen für die Geschäftsstellen der Agentur für Arbeit Siegen und der beiden Jobcenter Kreis Siegen-Wittgenstein und Kreis Olpe:

1. Alle persönlichen Gesprächstermine entfallen ab sofort ohne finanzielle Nachteile

Kundinnen und Kunden müssen diese Termine nicht absagen, nicht anrufen oder vorsprechen und haben dadurch keine finanziellen Nachteile. Dies gilt auch für die Auszahlung von Kindergeld und Kinderzuschlag.

2. Eine Arbeitslosmeldung kann auch telefonisch erfolgen.

Persönliche Arbeitslosmeldungen sind derzeit nicht erforderlich. Es entstehen Ihnen keine Nachteile, wenn Sie nach der telefonischen Arbeitslosmeldung Ihre Anträge formlos per Mail oder über unseren eService auf www.arbeitsagentur.de/eServices stellen oder in den Hausbriefkasten einwerfen.

3. Alle Anliegen telefonisch klären!

Da wir unsere telefonischen Kapazitäten aufgrund des sehr hohen Anrufaufkommens technisch verstärken mussten, ist unsere Erreichbarkeit vereinzelt eingeschränkt. Aus diesem Grund wurden deshalb jetzt lokale Servicerufnummern bereitgestellt.

Unter folgenden Rufnummern können Sie Ihre Anliegen klären:

Hotline Agentur für Arbeit Siegen

für Arbeitnehmer: 0800 4 5555 00

für Arbeitgeber: 0800 4 5555 20

Umfangreiche Informationen zum Thema KURZARBEIT finden Sie auch bei Ihrem zuständigen Ansprechpartner im Arbeitgeber-Service oder unter www.arbeitsagentur.de/Kurzarbeit

zusätzliche regionale Hotline Agentur für Arbeit Siegen

0271 2301 100

Hotline Jobcenter Kreis Siegen-Wittgenstein

0271 38469 100

Hotline Jobcenter Kreis Olpe

02761 94126 400

Hotline Familienkasse Siegen

0800 4 5555 30

Trotz der Kontaktumstellung ist sichergestellt, dass die Leistungsauszahlung an Bürgerinnen und Bürger, die darauf angewiesen sind, erfolgen.