\u201eViele Medikamente kommen erst, wenn wir schon geschlossen haben\u201c, sagt Andrea Wohlert. Sie ist Apothekerin und betreibt Wohlerts Center Apotheke in Bad Laasphe und Wohlerts Arkaden Apotheke in Erndtebr\u00fcck. Der Gro\u00dfhandel aber sitzt in K\u00f6ln, und durch die \u201elangsame letzte Meile\u201c Richtung Wittgenstein dauern die Lieferungen l\u00e4nger als in anderen Regionen.<\/p>\n
Andrea Wohlert arbeitet erst seit zwei Jahren im Wittgensteiner Land. Urspr\u00fcnglich kommt sie aus Emden, in den letzten Jahren hat sie im Rheinland und im Ruhrgebiet gearbeitet. Da klappt die Versorgung deutlich besser, wei\u00df sie: \u201eIn K\u00f6ln bekommt man die Medikamente zwei Stunden nach der Bestellung. Teilweise gibt es vier Lieferungen am Tag.\u201c In Wittgenstein hat sie Gl\u00fcck, wenn die mittags aufgegebene Bestellung noch vor Feierabend ankommt. Deshalb ist sie f\u00fcr die Route 57.<\/p>\n
Denn manchmal z\u00e4hlt jede Minute. \u201eWir haben jeden Tag sehr dringende Medikamente\u201c, erkl\u00e4rt Wohlert. Das ist etwa dann der Fall, wenn Patienten gerade erst aus dem Krankenhaus entlassen wurden und noch keine Medikamente zu Hause haben. Aber es geht auch um Krebs-Medikamente oder Antibiotika. \u201eIch k\u00f6nnte besser schlafen, wenn ich meine Kunden am selben Tag noch versorgen k\u00f6nnte\u201c, betont die Apothekerin.<\/p>\n
Vieles ist zwar vorr\u00e4tig, sodass Andrea Wohlert und ihr Team den gr\u00f6\u00dften Teil der Kunden bedienen k\u00f6nnen, aber das gelingt nicht zu 100 Prozent. Medikamente f\u00fcr seltene Diagnosen m\u00fcssen bestellt werden \u2013 und manchmal wird ein Medikament h\u00e4ufiger ben\u00f6tigt als \u00fcblich.<\/p>\n
In den letzten Monaten waren zudem einige Medikamente knapp: \u201eVor allem f\u00fcr Kinder und Jugendliche war nicht alles lieferbar\u201c, erz\u00e4hlt Wohlert, \u201ewir versuchen nat\u00fcrlich, auf Vorrat zu bestellen, aber das klappt nicht immer.\u201c Dazu kommt: Die meisten Antibiotika werden im Winter ben\u00f6tigt \u2013 gerade dann, wenn die Stra\u00dfenverh\u00e4ltnisse oft schlechter sind.<\/p>\n
Andrea Wohlert bietet in ihren Apotheken auch einen Lieferdienst an. \u201eViele unserer Patienten sind nicht so flexibel\u201c, berichtet sie, \u201eeinige sind eher h\u00f6heren Alters und k\u00f6nnen nicht spontan zu uns kommen. Manchmal ist es aber auch die Mutter, die bei ihrem kranken Kind zu Hause bleiben muss, die unseren Lieferdienst in Anspruch nimmt.\u201c Der Gro\u00dfhandel aber kommt h\u00e4ufig zu sp\u00e4t f\u00fcr diese Lieferungen. Dann f\u00e4hrt eine Mitarbeiterin los, die eigentlich in der Apotheke gebraucht wird \u2013 manchmal auch Andrea Wohlert selbst.<\/p>\n
Wie weit die Wege in Wittgenstein teilweise sind, hat die Apothekerin \u00fcberrascht: \u201eDie fach\u00e4rztliche Versorgung ist oft mit gr\u00f6\u00dferen Strecken verbunden. Das ist nicht optimal und sollte nicht noch schlechter werden.\u201c Ihr Fazit: \u201eJede Form von Beschleunigung w\u00e4re f\u00fcr Patienten und ihre Versorgung wichtig.\u201c<\/p>\n