Bargeld ist in Deutschland beliebt wie eh und je. Beeinflusst durch die Corona-Pandemie \u00e4ndert sich jedoch das Bezahlverhalten der Kunden langsam, aber stetig. Holger Seidenschwarz von der ibi research an der Universit\u00e4t Regensburg GmbH gab k\u00fcrzlich im Rahmen der Veranstaltungsreihe \u201eHandel heute\u201c der IHK Siegen einen \u00dcberblick zur Nutzung mobiler Bezahlverfahren im station\u00e4ren Einzelhandel. Wie bezahlen die Kunden derzeit? \u201eF\u00fcr 61 Prozent der Transaktionen in Superm\u00e4rkten oder bei Fachh\u00e4ndlern nutzen die Kunden Bargeld\u201c, erl\u00e4uterte Holger Seidenschwarz die Ergebnisse einer aktuellen Untersuchung der Deutschen Bundesbank. \u201eAllerdings liegt der Wert der Transaktionen, also die Einkaufssumme, bei Zahlung mit Girocard oder Debitkarte um 10 Prozentpunkte h\u00f6her als bei Barzahlungen.\u201c Bemerkenswert: Seit Ausbruch der Pandemie steige die H\u00e4ufigkeit, mit der die Kartenzahlung bei allen Altersgruppen zum Einsatz kommt. \u201eDas Bezahlen per Smartphone ist zurzeit ein Trend, der fast ausschlie\u00dflich bei j\u00fcngeren Altersgruppen zu finden ist\u201c, ordnete der Experte den Anstieg der alternativen Bezahlmethoden ein. Zudem seien Respekt und R\u00fccksicht f\u00fcr viele ein Motiv gewesen, kontaktloses Zahlen w\u00e4hrend der Shutdowns auszuprobieren. Der Hygieneaspekt des Bezahlvorgangs werde im Zusammenhang mit COVID-19 immer wichtiger.<\/p>\n
Der Regensburger Forscher empfiehlt H\u00e4ndlern, die ihren Kunden eine Alternative zum Bargeld bieten m\u00f6chten, deren Perspektive einzunehmen: Zahlverfahren m\u00fcssten einfach, komfortabel und sicher sein, damit Kunden diese nutzten und das Angebot wertsch\u00e4tzten. Als Beispiel hierf\u00fcr k\u00f6nne das kontaktlose girocard-Verfahren angef\u00fchrt werden, bei dem kleinere Betr\u00e4ge kontaktlos und ohne PIN-Eingabe oder Unterschrift per girocard bezahlt werden k\u00f6nnen. Das Verfahren erfreue sich zunehmender Beliebtheit und habe seit dem Pandemieausbruch einen regelrechten Nutzungssprung erfahren.<\/p>\n