\u201eAm Ende des Jahres 2019 waren wir davon \u00fcberzeugt, dass es f\u00fcr unsere Bank noch nie eine spannendere und herausforderndere Zeit gegeben hat. Doch die Corona-Pandemie hat uns eines Besseren belehrt\u201c, so Vorstandmitglied Markus Stottmeyer. Eine positive Bilanz l\u00e4sst sich f\u00fcr das Jahr 2020 der Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG dennoch ziehen. Die Bilanzsumme ist um knapp 6 Prozent auf \u00fcber 777 Millionen Euro gestiegen. Bedeutsamer f\u00fcr die Volksbank ist allerdings der Anstieg des Kundengesch\u00e4ftsvolumens um mehr als 8 Prozent auf \u00fcber 1,56 Milliarden Euro.<\/p>\n
\u201eWie schon im Jahr 2019 haben wir auch im Jahr 2020 in allen relevanten Segmenten zugelegt und konnten so weiterwachsen. Dies ist gerade auch auf das erfolgreiche Wertpapiergesch\u00e4ft zur\u00fcckzuf\u00fchren\u201c, so Vorstandsmitglied Marco Heinemann. Die Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG kann damit ihre gute Marktposition in der Region Olpe, Wenden und Drolshagen weiter festigen. Die betreuten Kundeneinlagen sind um knapp 12 Prozent auf \u00fcber 980 Millionen Euro gestiegen. Das betreute Kundenkreditvolumen steigt zum Ende des Jahres 2020 auf \u00fcber 586 Millionen Euro.<\/p>\n
Der Anstieg der betreuten Kundeneinlagen wurde ma\u00dfgeblich auch durch das Wertpapier- und Depotgesch\u00e4ft beeinflusst. Denn gerade in Zeiten der Niedrigzinsphase ist dies eine sehr gute Anlagealternative, um eine positive Rendite erzielen zu k\u00f6nnen. Doch dies gilt nicht nur im Rahmen der Niedrigzinsphase, sondern auch in Bezug auf die Einf\u00fchrung des Verwahrentgelts, welches f\u00fcr die Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG unvermeidbar war. \u201eEs ist uns wichtig, unsere Kunden aktiv auf das Thema Verwahrentgelt anzusprechen und ihnen die entsprechenden individuellen Alternativen im Bereich des Wertpapier- und Depotgesch\u00e4fts aufzuzeigen\u201c, erkl\u00e4rt Marco Heinemann.<\/p>\n
Trotz eines erfolgreichen Gesch\u00e4ftsjahres 2020 ist die Corona-Pandemie auch an der Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG nicht spurlos vorbeigegangen. \u201eWie alle hat auch uns die Corona-Pandemie \u00fcberrascht und wir mussten schnell und vor allem spontan auf die jeweilige Situation reagieren. Dies haben wir gut gemeistert und konnten trotz vor\u00fcbergehender Filialschlie\u00dfungen zu jedem Zeitpunkt einen eingeschr\u00e4nkten, aber geregelten Betrieb f\u00fcr unsere Mitglieder und Kunden aufrechterhalten\u201c, erl\u00e4utert Marco Heinemann. Bereits im ersten Lockdown Anfang des Jahres 2020 schloss die Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG zur Risikoreduzierung die Filialen Olpe-Martinstra\u00dfe, Gerlingen und H\u00fcnsborn vor\u00fcbergehend und sorgte f\u00fcr eine Trennung der Teams in den einzelnen Abteilungen. \u201eDie Gesundheit unserer Mitglieder, Kunden sowie Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen liegt uns am Herzen. Deshalb haben wir uns zu diesem Schritt entschieden und daher auch seit dem 21. Dezember 2020 wieder diese drei Filialen f\u00fcr den Kundenverkehr eingeschr\u00e4nkt ge\u00f6ffnet. Trotz dieser Einschr\u00e4nkungen sind wir f\u00fcr unsere Kunden vor Ort, entweder telefonisch, per Mail oder nach Terminvereinbarung gerne auch pers\u00f6nlich sowie auf digitalem Weg\u201c, so Stottmeyer. Wann die drei geschlossenen Filialen Olpe-Martinstra\u00dfe, Gerlingen und H\u00fcnsborn ihren Betrieb wieder vollst\u00e4ndig aufnehmen, wird durch die Volksbank zu gegebener Zeit entschieden und entsprechend auf allen g\u00e4ngigen Kan\u00e4len dar\u00fcber informiert.<\/p>\n
Weiterhin ist die Digitalisierung gerade auch in Zeiten von Corona ein wichtiges Thema, mit dem sich die Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG besch\u00e4ftigt. Mit einer kontinuierlichen internen Prozessoptimierung sowie einem vielf\u00e4ltigen Angebot an digitalen Dienstleistungen m\u00f6chte die Volksbank ihre Mitglieder und Kunden verl\u00e4sslich unterst\u00fctzen. Die Einf\u00fchrung einer Omnikanalvertriebsplattform, welche bereits in Teilen umgesetzt ist und einem laufenden Prozess unterliegt, ist dabei ein wichtiger Schwerpunkt. Im letzten Jahr wurden bereits einige der sogenannten \u201eOne-and-Done-Prozesse\u201c eingef\u00fchrt. Dies bedeutet, dass die Kundin oder der Kunde selbstst\u00e4ndig \u00fcber die Website der Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG unter anderem einen Termin vereinbaren, ein Girokonto oder ein Wertpapier-Depot er\u00f6ffnen sowie sich \u00fcber VideoIdent online legitimeren kann. \u201eMit den eingef\u00fchrten One-and-Done-Prozessen erm\u00f6glichen wir unseren Mitgliedern und Kunden auf einem schnellen und einfachen Weg verschiedene Dinge gerade in der momentanen Situation von zuhause aus zu erledigen. Viele dieser Prozesse sind auch \u00fcber die VR-Banking-App erreichbar. Unsere Mitglieder und Kunden ben\u00f6tigen lediglich einen Online-Banking Zugang. Sollte dieser noch nicht bestehen, kann der Zugang \u00fcber die entsprechende Beraterin oder den entsprechenden Berater in unserer Bank beantragt werden.\u201c, res\u00fcmiert Heinemann.<\/p>\n
Neben der Einf\u00fchrung der Omnikanalvertriebsplattform ist die Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG im letzten Jahr auch mit ihrem Facebook und Instagram-Kanal live gegangen. Hier werden verschiedene aktuelle Themen sowie Informationen rund um die Volksbank geteilt und bietet allen Interessierten so die M\u00f6glichkeit auf dem neusten Stand zu sein. Marco Heinemann erkl\u00e4rt: \u201eDie sozialen Medien sind in der heutigen Zeit nicht mehr wegzudenken und sind gerade f\u00fcr die j\u00fcngere Zielgruppe das Medium der Wahl. Wir wollen uns nicht davor verschlie\u00dfen und entsprechend am Puls der Zeit mitwirken. Denn als verl\u00e4sslicher Partner sind wir nicht nur pers\u00f6nlich, sondern auch digital f\u00fcr unsere Mitglieder und Kunden vor Ort.\u201c<\/p>\n
Dar\u00fcber hinaus gibt es aktuell \u00dcberlegungen die Service-\u00d6ffnungszeiten der Filialen in Gerlingen und H\u00fcnsborn ab dem 01. April 2021 anzupassen. \u201eIn der heutigen Zeit nutzen unsere Mitglieder und Kunden immer mehr den digitalen Weg. Daher wird das Service Angebot vor Ort nicht mehr so umfangreich genutzt wie fr\u00fcher. Durch eine Anpassung der Servicezeiten und der dadurch freiwerdenden Ressourcen haben wir die M\u00f6glichkeit, die tendenziell mehr nachgefragten digitalen Services auszubauen.\u201c erl\u00e4utert Heinemann. Wie das neue Modell der Service-\u00d6ffnungszeiten f\u00fcr diese beiden Filialen aussehen wird, ist noch nicht abschlie\u00dfend gekl\u00e4rt. Sicher ist, dass der SB-Bereich weiter bestehen bleibt und die entsprechenden Beraterinnen und Berater auch weiter zur Verf\u00fcgung stehen. So k\u00f6nnen die Mitglieder und Kunden der Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG auch au\u00dferhalb der dann geltenden Service-\u00d6ffnungszeiten einen Termin vereinbaren. Weitere Informationen zu diesem Thema werden zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt bekannt gegeben.<\/p>\n
Nicht nur die Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG zieht eine positive Bilanz, sondern auch das Tochterunternehmen \u201eVolksbank ImmoXperten\u201c gestaltete das Jahr 2020 erfolgreich. Der Ausbau dieses Gesch\u00e4ftsfeldes schreitet weiter voran. Insgesamt wurden im letzten Jahr 120 Vermittlungsauftr\u00e4ge erteilt und 90 Immobilien vermittelt. An zwei Standorten \u2013 in der Franziskaner Stra\u00dfe 16 in Olpe und der K\u00f6lner Stra\u00dfe 27 in Attendorn \u2013 ist das Team der ImmoXperten mit 16 Mitarbeitern f\u00fcr alle Interessierten vor Ort.<\/p>\n
Wichtiger Meilenstein \u2013 Er\u00f6ffnung der Hauptstelle Franziskaner Stra\u00dfe 16<\/strong><\/p>\n Ein weiterer wichtiger Meilenstein im Gesch\u00e4ftsjahr 2020 war f\u00fcr die Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG der Umbau und schlussendlich Mitte Dezember der Umzug des Vertriebs in die Franziskanerstra\u00dfe 16. Von Service und SB-Bereich \u00fcber Baufinanzierung bis hin zu Privat- und Firmenkundenberatung finden die Mitglieder und Kunden alles in der neu gestalteten Hauptstelle. Auch das B\u00fcro von Vorstandsmitglied Marco Heinemann sowie die Bereiche Vertriebsmanagement und Marketing sind in die neuen R\u00e4umlichkeiten umgezogen. \u201eGerade in Bezug auf den geplanten Neubau des Olper Rathauses und die Neugestaltung des alten Bahnhofsgel\u00e4ndes, ist unsere neue Hauptstelle in der Franziskanerstra\u00dfe ein stark frequentierter Standort mit Zukunft. Unsere Mitglieder und Kunden erwarten frisch und modern gestaltete R\u00e4umlichkeiten, in denen unser Team der Hauptstelle Olpe gerne als Ansprechpartner rund um die vielf\u00e4ltigen bankspezifischen Themen zur Verf\u00fcgung steht.\u201c, so Heinemann. Stottmeyer erg\u00e4nzt: \u201eEin besonderes Plus sind nat\u00fcrlich auch die nun vorhanden Kundenparkpl\u00e4tze in der Tiefgarage der Franziskanerpassage. Diese stehen unseren Mitgliedern und Kunden w\u00e4hrend ihres Aufenthalts in unseren Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen selbstverst\u00e4ndlich kostenlos zur Verf\u00fcgung.\u201c<\/p>\n Unternehmenssitz der Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG bleibt allerdings die Frankfurter Stra\u00dfe 22. Die dortigen R\u00e4umlichkeiten werden im Laufe dieses Jahres umgebaut und teilweise einer neuen Bestimmung zugef\u00fchrt. Im Erdgeschoss wird ein modernisiertes SB-Center eingerichtet, sodass dort weiterhin Geldautomaten, Kontoauszugdrucker und SB-Terminal sowie eine SB-f\u00e4hige Kundenschlie\u00dffachanlage zur Verf\u00fcgung stehen. Der Umbau dieses Bereichs ist bereits Ende 2020 gestartet. W\u00e4hrend des Umbaus k\u00f6nnen die SB-Ger\u00e4te in der Franziskanerstra\u00dfe 16 sowie der Martinstra\u00dfe 44 genutzt werden. Dar\u00fcber hinaus wird auch die Tochtergesellschaft \u201eVolksbank ImmoXperten\u201c im Laufe dieses Jahres ihre R\u00e4umlichkeiten in der Franziskanerstra\u00dfe verlassen und ihre dann neu gestalteten im Erdgeschoss der Frankfurter Stra\u00dfe 22 beziehen. Im ersten und zweiten Obergeschoss des Unternehmenssitzes wird ein Innovations-, Produktions- und Steuerungscenter entstehen, in dem alle Verwaltungs- und Steuerungsbereiche angesiedelt sind. Markus Stottmeyer erl\u00e4utert: \u201eUm weiter zukunftsf\u00e4hig zu bleiben, ist ein Umbau der R\u00e4umlichkeiten in der Frankfurter Stra\u00dfe unabdingbar und gibt uns so die M\u00f6glichkeit, hier die nicht mehr wegzudenkende Digitalisierung zu ber\u00fccksichtigen. So k\u00f6nnen wir auch unseren Unternehmenssitz offen und modern gestalten und mit dem neusten Stand der Technik ausstatten. Die Umbauarbeiten werden selbstverst\u00e4ndlich soweit m\u00f6glich an Handwerksunternehmen aus der Region vergeben.\u201c Detailliertere Informationen unter anderem zum Umbauzeitraum werden zu gegebener Zeit durch den Vorstand bekannt gegeben.<\/p>\n Neben der Unterst\u00fctzung der Region durch die Vergabe von Auftr\u00e4gen an die ans\u00e4ssigen Handwerksbetriebe, unterst\u00fctzt die Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG auch auf andere Art und Weise die Region. Somit ist und bleibt sie ein wichtiger Wirtschaftsmotor f\u00fcr das Olper, Wendener und Drolshagener Land. Mit 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, davon 10 Auszubildenden, ist die Volksbank ein attraktiver Arbeitgeber. \u201eUnsere Region liegt uns am Herzen und ist unser h\u00f6chstes Gut. Daher ist es uns wichtig, diese in jeglichen Belangen nach besten Kr\u00e4ften zu unterst\u00fctzen\u201c, erl\u00e4utert Heinemann. Im Jahr 2020 wurden so 168 Vereine und Einrichtungen mit Spenden und Sponsoring in H\u00f6he von insgesamt rund 200 Tausend Euro unterst\u00fctzt. Davon 100 Tausend Euro aus Gewinnsparmitteln, welche durch den Verkauf von Gewinnsparlosen zusammen kommen und zus\u00e4tzlich stellte die Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG noch 100 Tausend Euro aus eigenen Mitteln zur Verf\u00fcgung. Im Rahmen der Spendenaktion \u201eIdeen m\u00f6glich machen \u2013 GEMEINSAM f\u00fcr die Region.\u201c konnten sich die gemeinn\u00fctzigen ans\u00e4ssigen Vereine bewerben und sich so die Chance auf maximal bis zu 10.000 Euro sichern. \u201eUnsere Spendenaktion war ein voller Erfolg und hat auch nochmal die Solidarit\u00e4t unserer Mitglieder mit den Vereinen in der Region verdeutlicht. Denn unsere Mitglieder waren diejenigen, die anonym dar\u00fcber abstimmen konnten, welcher Verein die 10.000 Euro oder andere Beitr\u00e4ge erh\u00e4lt. Gerade in besonderen Situationen ist es wichtig zusammenzuhalten und gemeinsam stark zu sein. Dies wurde auch nochmal durch die Spendenaktion verdeutlicht und auch in diesem Jahr k\u00f6nnen die Vereine mit unserer Unterst\u00fctzung rechnen.\u201c so Heinemann.<\/p>\n Abschlie\u00dfend ist sich das Vorstandsduo der Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG einig:\u00a0 \u201eWir sind zuversichtlich, dass wir durch den gro\u00dfen Zusammenhalt und die gegenseitige Unterst\u00fctzung im gesamten Team unserer Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG unsere Zukunftsf\u00e4higkeit weiter st\u00e4rken und weiterhin ein verl\u00e4sslicher Partner f\u00fcr unsere Mitglieder und Kunden in unserer Region Olpe, Wenden und Drolshagen bleiben werden.\u201c<\/p>\n