Die Verzinkungsindustrie ist bislang noch wenig digitalisiert. Genau darin liegt wertvolles Potenzial, um Prozesse zu vereinfachen. Das beweist The Coatinc Company (TCC), die sich dieser Herausforderung\u00a0 annimmt: In Zusammenarbeit mit einem Start-up entwickelte TCC eine App, die die Logistik erleichtert und dadurch Zeit und Geld spart.<\/p>\n
Bisher mussten die zu veredelnden Bauteile beim Kunden oder der Sammelstelle vor Ort vermessen werden. Egal, ob Treppenwangen, Gel\u00e4nder, Rahmen o. \u00e4.\u00a0 \u2013 die Vermessung ist oftmals unhandlich und wenig pr\u00e4zise auszuf\u00fchren. Somit l\u00e4sst sich das ben\u00f6tigte Ladevolumen und der verl\u00e4ssliche Transport der Bauteile nur schwer planen. \u201cDas hatte zur Folge, dass wir untertags mit zeitraubenden Touren\u00e4nderungen und \u00a0zus\u00e4tzlichen Transporten rechnen mussten. Wir haben uns daher nach digitalen L\u00f6sungen umgeschaut, um unsere Logistik-Planung zu erleichtern\u201d, so Gabi Wilwers, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin von The Coatinc Company und zust\u00e4ndig f\u00fcr dieses Projekt. Diese digitale L\u00f6sung wurde mit dem Unternehmen \u201cplattform3l\u201d, Teilnehmer des F\u00f6rderprogramms \u201cTechBoost\u201d der Telekom, erarbeitet. Plattform3l entwickelte eine Digitalstrategie f\u00fcr TCC und sicherte die Zusammenarbeit mit einem weiteren Start-up, das die Entwicklung der App \u00fcbernahm.<\/p>\n
Die Bedienung<\/strong><\/p>\n Den Registierungs-Zugang zur App erhalten Kunden per Einladungslink. Via Augmented Reality (computergest\u00fctzte Erweiterung der Realit\u00e4tswahrnehmung) k\u00f6nnen die Werkst\u00fccke vermessen und fotografiert werden. Im Anschluss erg\u00e4nzt der Kunde oder die Kundin das (gesch\u00e4tzte) Gewicht, ggf. einen Wunschtermin und\u00a0 Abholort \u00a0\u2013\u00a0 und die ausgef\u00fcllte Bestellspezifikation als Anhang. Auch wenn das System alle wichtigen Kundendaten im System festh\u00e4lt, so kann kundenseitig jede \u00c4nderung, z. B. eine neue Lieferzeit, auftragsbezogen eingegeben werden. Jeder Vorgang inklusive Fotos wird in der Bestellhistorie dokumentiert. So sind\u00a0 auch nachfolgend auftretende Kl\u00e4rungen\u00a0 leichter vorzunehmen.<\/p>\n Die eingegebenen Daten werden an eine zentrale E-Mail-Adresse des jeweils zust\u00e4ndigen TCC-Werkes weitergeleitet, so dass die Disponenten anhand der Auftragsinformationen und Lademeter die Tourenplanung vornehmen k\u00f6nnen. Die angeh\u00e4ngten \u00a0Fotos erm\u00f6glichen viele wertvolle Vorabinformationen: Stapelbarkeit, bauliche Besonderheiten, Verzinkungsf\u00e4higkeit etc. F\u00fcr The Coatinc Company ist diese App bereits ein erster gro\u00dfer Schritt hin zur digitalen Transformation: \u201cDiese App verbessert nicht nur die Kommunikation mit unseren Kunden, sie erm\u00f6glicht auch eine effizientere und schnellere Bearbeitung der Auftr\u00e4ge und erh\u00f6ht sicher auch die Qualit\u00e4t. Sie stellt nicht nur f\u00fcr unser Unternehmen einen Quantensprung dar, sondern auch f\u00fcr unsere Industrie. Wir werden effizienter in der Logistikabwicklung und schaffen mehr Raum f\u00fcr die beratende Kommunikation mit unseren Kunden. Wir vertrauen insbesondere auf unsere Schlosserkunden, die ihre Vorteile erkennen und sich den digitalen M\u00f6glichkeiten \u00f6ffnen werden. Wir k\u00f6nnen nun optimistisch in die Entwicklung weiterer Ma\u00dfnahmen investieren und damit die digitale Transformation in unserem Unternehmen vorantreiben. Denn dies ist erst der Anfang: Die App, die in K\u00fcrze an den Start geht, soll nat\u00fcrlich weiter ausgebaut werden\u201d, so Gabi Wilwers weiter.<\/p>\n