\u201eDas Ziel sollte nicht sein, den gro\u00dfen Online-H\u00e4ndlern Konkurrenz zu machen. Vielmehr geht es darum, die Aufmerksamkeit der Menschen vor Ort zu erlangen und sie in den Laden zu holen\u201c, erkl\u00e4rt Boris Edelmann, Mitarbeiter im Handelsreferat der Industrie- und Handelskammer Siegen. Seit Anfang des Jahres bietet die IHK eine kostenlose Beratungsdienstleistung an, um H\u00e4ndler, Dienstleister und Gastronomen bei der Digitalisierung zu unterst\u00fctzen. Ob es darum geht, einen Account bei Facebook oder Instagram einzurichten, bestehende Pr\u00e4senzen zu optimieren oder eine Social-Media-Strategie zu erarbeiten \u2013 Boris Edelmann bietet heimischen Betrieben seine Unterst\u00fctzung an. \u201eIch besuche die Unternehmer vor Ort und baue auf deren bestehendem Wissensstand auf.\u201c Bisher nahmen 63 Firmen dieses Angebot an.<\/p>\n
Erg\u00e4nzend f\u00fchrt die IHK Siegen eine Workshop-Reihe durch, die sich mit Internet-Themen befasst. Das Besondere: Die Veranstaltungen finden in allen Kommunen des Kammerbezirks statt. \u201eWir m\u00f6chten den Unternehmern die M\u00f6glichkeit bieten, ohne lange Fahrstrecken an Seminaren teilnehmen zu k\u00f6nnen\u201c, bekr\u00e4ftigt Edelmann. Das Konzept geht auf: 333 Personen besuchten die Veranstaltungsreihe und gaben ein sehr positives Feedback. Die Konzeption erfolgte auf Basis einer H\u00e4ndlerbefragung und in enger Abstimmung mit 22 \u00f6rtlichen Werbe- und Aktionsgemeinschaften. Auch hierbei liegt der Fokus auf den Bedarfen der H\u00e4ndler und Dienstleister in den Kreisen Siegen-Wittgenstein und Olpe. Es gilt, die im Zuge der Beratung erworbenen F\u00e4higkeiten auszubauen. \u201eWir setzen die Leute auf die Schiene und bauen Ber\u00fchrungs\u00e4ngste ab. Erst f\u00fcr eventuell notwendige weiterf\u00fchrende Schritte kommen die Profis\u201c, erl\u00e4utert IHK-Handelsreferent Marco Butz.<\/p>\n
Einer dieser Profis ist Maximilian M\u00fcller, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Medienwerk Lennestadt GmbH. Der Agentur-Chef referierte im Rathaus Wenden zum Thema \u201eContent-Erstellung\u201c. Das Interesse war so gro\u00df, dass am gleichen Tag kurzentschlossen eine Zusatzveranstaltung angeboten wurde. \u201eIch finde die Initiative der IHK Siegen wertvoll, denn auch f\u00fcr heimische Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, im Internet pr\u00e4sent zu sein\u201c, betont er. \u201eWenn ich aus meiner beruflichen Perspektive einige praktische Tipps zur Erstellung von Inhalten f\u00fcr die Sozialen Medien weitergeben und so hiesige Gesch\u00e4ftsleute unterst\u00fctzen kann, mache ich das gerne.\u201c Wer die Termine in Wenden verpasst hatte, erhielt sp\u00e4ter im B\u00fcrgerhaus am Marktplatz in Bad Berleburg eine weitere Gelegenheit.<\/p>\n
Ihre eigenen Erfahrungen in punkto Social-Media-Marketing teilten Dennis Henkel (CEO) und Julian Arzdorf (Creative Director) von \u201eHonig der M\u00f6wen\u201c, dem Konzeptionsbereich des Siegener Streetwear-Labels MOANET, mit den Teilnehmern des Seminars \u201eContent is King\u201c in der IHK-Gesch\u00e4ftsstelle Olpe. \u201eEs ist extrem wichtig, zun\u00e4chst die eigene Zielgruppe zu analysieren und diese dann aktiv einzubinden\u201c, verdeutlicht Henkel. Ohne eine fundierte, st\u00e4ndig evaluierte und daraufhin angepasste Strategie k\u00f6nne man in den Sozialen Netzwerken langfristig nicht erfolgreich agieren.<\/p>\n
Auch Medienrecht steht auf dem Seminarprogramm. Rechtsanwalt Michael Rohrlich erl\u00e4uterte den Teilnehmern in Wilnsdorf, was in Bezug auf Urheberrecht, Impressumspflichten, Datenschutz sowie Haftung f\u00fcr Inhalte und Links zu beachten ist. Dass dieses Thema vielen H\u00e4ndlern und Dienstleistern auf den N\u00e4geln brennt, zeigte die Tatsache, dass die Veranstaltung rasch ausgebucht war. Einige Restpl\u00e4tze gibt es derzeit noch f\u00fcr den zweiten \u201eSocial-Media-Recht\u201c-Vortrag am Dienstag, 10. November, in Hilchenbach.<\/p>\n
Insgesamt finden in diesem Jahr 24 Workshops statt \u2013 und zwar mit einem Mix aus Online- und Pr\u00e4senzterminen. \u201eIm Zuge der Corona-Krise sind zahlreiche H\u00e4ndler mit dem Wunsch nach mehr Online-Vortr\u00e4gen an uns herangetreten\u201c, berichtet Butz. Dem sei die Kammer sofort nachgekommen. So fand in den Sommerferien eine sechsteilige Online-Reihe statt, in deren Verlauf Einsteiger w\u00f6chentlich Einblick in unterschiedliche Soziale Netzwerke erhielten. IT-Dozent Frank Bigge (trans.data multimedia) zeigte die Vor- und Nachteile der Plattformen auf, erl\u00e4uterte Funktionen und gab einige Tipps zur praktischen Anwendung. \u201eInsgesamt waren 130 Teilnehmer dabei, sodass die Online-Vortr\u00e4ge durchaus als Erfolg gewertet werden k\u00f6nnen\u201c, freut sich Butz. Mitunter seien Unternehmer im Nachgang mit Fragen zur praktischen Umsetzung an Boris Edelmann herangetreten. \u201eZudem treffe ich bei Veranstaltungen immer wieder auf Gespr\u00e4chspartner aus der Beratungsdienstleistung. Die Verkn\u00fcpfung beider Projekte gelingt also sehr gut\u201c, erg\u00e4nzt der IHK-Mitarbeiter.<\/p>\n
Bis zum Jahresende stehen noch weitere kostenfreie Workshops auf dem Programm. Inhaltlich wird ein breites Spektrum von Tipps zur Suchmaschinenoptimierung \u00fcber die Gestaltung von Werbekampagnen bis hin zu Social-Media-Recht abgedeckt. Die \u00dcbersicht und Anmeldem\u00f6glichkeiten finden Interessierte unter www.ihk-siegen.de\/standort-planung-und-verkehr\/handel\/veranstaltungen<\/a>.<\/p>\n