Das Kaufverhalten der Verbraucher hat sich grundlegend ge\u00e4ndert. Die Nachfrage von Kunden nach digitalen Einkaufsplattformen mit Warenlieferung an die Haust\u00fcr nimmt \u2013 befeuert durch die Corona-Krise \u2013 zu. L\u00e4ngst hat sich das Online-Shopping als Einkaufskanal etabliert. Dies bedeutet auch f\u00fcr den Einzelhandel in Wittgenstein Chance und Herausforderung zugleich. Neben dem Auf- und Ausbau von Online-Pr\u00e4senzen gilt es zugleich, sich innerhalb der station\u00e4ren Ladengesch\u00e4fte f\u00fcr neue Technologien zu \u00f6ffnen.<\/p>\n
Um die ben\u00f6tigten Schritte zur Sicherung des Einkaufsstandorts Wittgenstein gemeinsam zu gehen, l\u00e4dt der \u201eBonuspunkt Wittgenstein e.V.\u201c ein, sich an dem von der LEADER-Region Wittgenstein und der IHK Siegen gef\u00f6rderten Projekt \u201eWegweiser ins digitale Schaufenster\u201c zu beteiligen. Im Rahmen dieses Projekts werden alle Teilnehmer kostenfrei an die neuesten technischen Errungenschaften herangef\u00fchrt und k\u00f6nnen sich so noch vertrauter mit den digitalen M\u00f6glichkeiten machen.<\/p>\n
Bei einer Auftaktveranstaltung im Schloss Wittgenstein in Bad Laasphe stellten die Verantwortlichen den Einzelh\u00e4ndlern aus dem Altkreis jetzt das Projekt vor. \u201eEs gilt, zun\u00e4chst mit Hilfe einer H\u00e4ndler- und Kundenbefragung eine Informationsbasis zu schaffen. Auf deren Grundlage entwickeln wir anschlie\u00dfend einen bedarfsgerechten ,Laborladen\u2018\u201c, betonte Prof. Dr. Hanna Schramm-Klein, die das Projekt wissenschaftlich begleitet. Die zwei Jahre alten Erkenntnisse des Zentrumsmonitors seien nicht zuletzt vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie zwingend zu aktualisieren. Die grundlegende Frage laute: Welche digitalen Services nutzen die Wittgensteiner Kunden bereits? Und welche zus\u00e4tzlichen Angebote w\u00fcnschen sie sich? Die B\u00fcrger sollen durch direkte Ansprache in den Einzelhandelsbetrieben, durch die Unterst\u00fctzung von Industrie, Gastronomie, Verwaltung, Schulen und Vereinen sowie durch gezielte Werbung in den Sozialen Netzwerken zur Teilnahme an der Befragung motiviert werden.<\/p>\n
\u201eJe mehr B\u00fcrger und Betriebe die Frageb\u00f6gen ausf\u00fcllen, desto besser. Denn die Umfrageergebnisse dienen als Basis daf\u00fcr, gemeinsam zu \u00fcberlegen, in welche Richtung sich der Wittgensteiner Handel zuk\u00fcnftig entwickeln soll\u201c, erkl\u00e4rte Schramm-Klein. Die relevanten digitalen Techniken k\u00f6nnen schlie\u00dflich 15 Monate lang in einem \u201eLaborladen\u201c erprobt werden, der mobil zwischen den Wittgensteiner Kommunen pendelt. Ob dieser zu einigen Teilnehmern ins Gesch\u00e4ft kommt oder beispielsweise im Rotationsprinzip in Leerst\u00e4nden der drei Wittgensteiner Kommunen einziehen wird, kl\u00e4rt sich durch die Ergebnisse der Befragung. Die Mitwirkung an der Umsetzungsphase ist f\u00fcr die Unternehmer besonders attraktiv, weil sie direkt im Gesch\u00e4ftsalltag ausprobieren k\u00f6nnen, ob der Einsatz einer entsprechenden Technik f\u00fcr sie Mehrwerte bietet.<\/p>\n
Der Startschuss f\u00fcr das Projekt sei indes weit vor dem Ausbruch der Corona-Pandemie gefallen. Das verdeutlichte Jens Schmidt, 1. Vorsitzender des Bonuspunkt Wittgenstein. Er verwies zudem auf die Mitwirkung zahlreicher Akteure vor Ort: \u201eDer Verein f\u00fcr Handel, Handwerk und Tourismus in Erndtebr\u00fcck, Pro Bad Laasphe und TKS Bad Laasphe sowie Markt und Tourismus Bad Berleburg tragen das Vorhaben seit anderthalb Jahren mit.\u201c Die gute Zusammenarbeit vor Ort r\u00fcckte auch IHK-Handelsreferent Marco Butz in den Fokus: \u201eDas ist mit ein Grund daf\u00fcr, dass das Projekt in Wittgenstein stattfindet. Sie arbeiten hier interkommunal sehr eng zusammen. Das ist ein Pfund, mit dem Sie wuchern k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n
Den Abend leitete ein Impulsvortrag von Coach und Vertriebstrainer Sebastian Kramp ein. Er ging auf die Wirksamkeit kommunikativer Grundlagen im Zeitalter der Digitalisierung ein und verdeutlichte, wie bedeutsam es ist, die Kunden online anzusprechen. Zwar sei es diesen nach wie vor ein Bed\u00fcrfnis, lokal einzukaufen. Aber man m\u00fcsse im Internet pr\u00e4sent sein und kreative Wege finden, potenzielle Kunden auf die eigenen Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Online informieren, offline kaufen lassen \u2013 das sei ein gangbarer Weg, dem sich kein H\u00e4ndler verschlie\u00dfen k\u00f6nne.<\/p>\n
Weitere Informationen zum LEADER-Projekt \u201eWegweiser ins digitale Schaufenster\u201c gibt es bei IHK-Handelsreferent Marco Butz, Tel.: (0271) 3302-222, E-Mail: marco.butz@siegen.ihk.de<\/a>, und im Internet unter https:\/\/www.ihk-siegen.de\/standort-planung-und-verkehr\/handel\/neuigkeiten-aus-dem-handel\/wegweiser-ins-digitale-schaufenster<\/a>.<\/p>\n