Die aktuelle Krise verunsichert viele Menschen, auch in unserer Region. Die Bev\u00f6lkerung sieht sich mit Einschr\u00e4nkungen konfrontiert, die es seit Gr\u00fcndung der Bundesrepublik Deutschland nicht gegeben hat. Verst\u00e4ndlich, dass die derzeitige Situation bei manchen Mitb\u00fcrgern auch Versorgungs\u00e4ngste wach werden l\u00e4sst.<\/p>\n
Die Siegener Versorgungsbetriebe reagieren auf aktuelle Fragen und Diskussionen in den Sozialen Medien zur Versorgungslage in Siegen mit einer Pressemitteilung. Der Versorger m\u00f6chte alle Kunden und B\u00fcrger in seinem Einzugsgebiet beruhigen und verspricht: die Versorgung der Menschen mit Erdgas und Trinkwasser ist auch in den jetzigen Krisenzeiten jederzeit gesichert. Die SVB haben bereits umfassende Ma\u00dfnahmen ergriffen, um weiterhin jederzeit handlungsf\u00e4hig zu bleiben. \u201eAuch wenn wir unser Kundenzentrum f\u00fcr externe Besucher schlie\u00dfen mussten und wir unsere Kunden momentan nicht pers\u00f6nlich begr\u00fc\u00dfen k\u00f6nnen, geht der Betrieb selbstverst\u00e4ndlich weiter. Unsere Mitarbeiter sind weiterhin telefonisch oder per E-Mail wie gewohnt erreichbar.\u201c, erkl\u00e4rt Michael Schwarz, kfm. Leiter der SVB. Die Siegener Versorgungsbetriebe m\u00f6chten ihre Mitmenschen darin best\u00e4rken, sich mit ihren Fragen gerne jederzeit an das heimische Unternehmen zu wenden. Gerade in den aktuellen Zeiten solle sich niemand mit seinen Sorgen allein gelassen f\u00fchlen.<\/p>\n
Die Energie- und Trinkwasserversorgung z\u00e4hlt zu den kritischen Infrastrukturen und unterliegt daher besonders strengen Vorkehrungen. \u201eWir sind uns unserer Verantwortung \u2013 gerade in der aktuellen Zeit \u2013 selbstverst\u00e4ndlich bewusst. Daher haben wir umgehend reagiert und umfangreiche Schutzma\u00dfnahmen umgesetzt. Wir sind sehr gut aufgestellt, sodass wir die Versorgung unserer Netzkunden mit Erdgas und Trinkwasser zu jeder Zeit aufrechterhalten k\u00f6nnen.\u201c, so der techn. Leiter der SVB, Bernd Dieter Ferger.<\/p>\n
Zum Ma\u00dfnahmenplan des Versorgers geh\u00f6rt vor allem die Eind\u00e4mmung des Ansteckungsrisikos und die damit einhergehende Unterbrechung m\u00f6glicher Infektionsketten. So befinden sich laut SVB derzeit viele Mitarbeiter aus dem Verwaltungsbereich im Home Office, um die Personaldecke r\u00e4umlich st\u00e4rker entzerren zu k\u00f6nnen. Au\u00dferdem wurden im gesamten Verwaltungsgeb\u00e4ude umfangreiche Hygienema\u00dfnahmen und -vorschriften umgesetzt. Im Netzbetrieb des Versorgers sind die Ma\u00dfnahmen nochmal deutlich umfangreicher. \u201eDas oberste Ziel ist die Aufrechterhaltung unserer Handlungsf\u00e4higkeit in jedem denkbaren Szenario. Wir haben daher mehrere, autark voneinander agierende Teams gebildet. Die t\u00e4gliche Einsatzbesprechung mit den Vorgesetzten findet zurzeit telefonisch statt und die Monteure steuern ihren Einsatzort direkt von zu Hause aus an, um Kontakte zu anderen Kollegen zu umgehen.\u201c, beschreibt Ferger die Ma\u00dfnahmen. Hinzu komme der nicht zu untersch\u00e4tzende Wissenstransfer, den es zu sichern gelte. Mitarbeiter mit besonderen Fachkenntnissen werden demzufolge laut SVB momentan ebenfalls getrennt. Durch die genannten Ma\u00dfnahmen kann sichergestellt werden, dass auch im Falle einer Ansteckung eines Mitarbeiters und der daraus resultierenden Quarant\u00e4nevorschriften f\u00fcr all seine Teamkollegen der Netzbetrieb mit einem Ersatzteam in gleicher Qualit\u00e4t weitergef\u00fchrt werden kann.<\/p>\n
Sollte es zu technischen St\u00f6rungen im Erdgas- oder Trinkwassernetz der SVB kommen, steht der SVB Bereitschaftsdienst<\/strong> nach wie vor unter der St\u00f6rungshotline 0271 334061<\/strong> zur Verf\u00fcgung. Die Hotline ist wie immer t\u00e4glich rund um die Uhr erreichbar.<\/p>\n