\u201eHandel in Zeiten der Digitalisierung\u201c lautete das \u2013 \u00fcberaus aktuelle \u2013 Thema eines Workshops, zu dem die Stadt Siegen jetzt in die Siegerlandhalle eingeladen hatte. \u201eUnsere Zentren in der Stadt leben von der Vielfalt, zu der ohne Zweifel der station\u00e4re Einzelhandel geh\u00f6rt. Deswegen ist es unser Anliegen, den Handel zu unterst\u00fctzen\u201c, formulierte B\u00fcrgermeister Steffen Mues das ambitionierte Ziel des Workshops. Im Einzelnen sollten im Rahmen der Veranstaltung (bzw. durch diese angesto\u00dfen!) m\u00f6glichst viele Ideen gesammelt werden, wie die lokalen H\u00e4ndler von den M\u00f6glichkeiten, die sich aus der permanent fortschreitenden Digitalisierung ergeben, profitieren k\u00f6nnen.<\/p>\n
Als Input stellte Ann-Katrin Hentschel von der Industrie- und Handelskammer Siegen das Projekt \u201eDALES\u201c vor. \u201eDALES\u201c steht f\u00fcr \u201eD<\/strong>ata A<\/strong>nalytics f\u00fcr den l<\/strong>okalen E<\/strong>inzelhandel in einer zuk\u00fcnftigen S<\/strong>mart City\u201c und wird getragen vom Forschungskolleg der Universit\u00e4t Siegen (FoKoS)<\/a> in Kooperation mit dem Siegener Daten-Spezialisten statmath<\/a> und der IHK<\/a>. \u00dcbergeordnetes Ziel ist es, so Ann-Katrin Hentschel, \u201edigitalen und station\u00e4ren Einzelhandel zusammenzudenken\u201c. Konkret geht es darum, lokale H\u00e4ndler zu bef\u00e4higen, Marketing-, Platzierungs- und Personaleins\u00e4tze mithilfe digitaler Mittel effizienter planen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n Im Anschluss setzte sich der Workshop mit Gespr\u00e4chsrunden und den Themen \u201eEinkaufserlebnis\u201c, \u201eKomfort\u201c, \u201eReichweite\u201c und \u201eAblaufoptimierung\u201c fort. Wie Guido Menn, Digitalisierungskoordinator der Stadt Siegen, berichtet, f\u00f6rderten die Runden viele wertvolle Ideen und Gedanken zu Tage, die dabei helfen k\u00f6nnen, die St\u00e4rken des lokalen Handels mit den M\u00f6glichkeiten der Digitalisierung zu verkn\u00fcpfen. \u201eNeben virtuellen Schaufenstern im Ladenlokal oder zus\u00e4tzlich abrufbaren Produktinformationen via QR-Code wurden zum Beispiel auch Themen wie Storytelling im Ladenlokal oder Interaktionsangebote zur Verk\u00fcrzung von Wartezeiten vor dem Erreichen des Gesch\u00e4fts angesprochen und diskutiert\u201c, nennt Menn einzelne Beispiele.<\/p>\n Im n\u00e4chsten Schritt wird es nun darum gehen, aus diesen Ideen konkrete Vorhaben und Projekte abzuleiten, wobei interessierte und engagierte Akteure aus dem Handlungsfeld mit einbezogen werden sollen.<\/p>\n Eingebettet ist die Workshop-Reihe in die Rahmenstrategie \u201eGemeinsame Initiative Digitalisierung\u201c (GID), zu der sich die elf St\u00e4dte und Gemeinden in Siegen-Wittgenstein, der Kreis Siegen-Wittgenstein, der regionale IT-Dienstleister S\u00fcdwestfalen-IT und das Forschungskolleg der Universit\u00e4t Siegen zusammengeschlossen haben.<\/p>\n