Da sind sie nun, die 20er Jahre \u2013 mit dem Jahreswechsel hat nicht nur ein neues Jahr, sondern gleich ein neues Jahrzehnt begonnen. Die richtige Zeit also, um noch einmal auf die vergangenen zehn Jahre zur\u00fcckzublicken, die aktuelle Lage zu beleuchten und eine erste Prognose f\u00fcr die Zukunft zu wagen. Zehn Jahre Testsieger best\u00e4tigen der Volksbank in S\u00fcdwestfalen eG auf dem richtigen Weg zu sein. Aktuell bedeutet dies eine Steigerung der Bilanzsumme auf 3,833 Milliarden Euro, ein Wachstum bei den Kundenkrediten um 6,2 und bei den Kundeneinlagen um 6,0 Prozent. \u00dcberdies \u00fcbersteigt das betreute Kundenvolumen erstmals die 7 Milliarden-Grenze. Die Wertpapierbest\u00e4nde wachsen auf 1,1 Milliarden Euro und machen die Volksbank damit zu einem der gr\u00f6\u00dften regionalen Wertpapierverwalter in S\u00fcdwestfalen. Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen: Auch angesichts der sich eintr\u00fcbenden Konjunktur blickt die Volksbank in S\u00fcdwestfalen auf ein gutes und erfolgreiches Gesch\u00e4ftsjahr 2019 zur\u00fcck.<\/p>\n
\u201eEuro-Schuldenkrise, Niedrigzinspolitik und schrumpfende Margen: W\u00e4hrend der gesamten letzten zehn Jahre wurden wir mit den daraus resultierenden Auswirkungen konfrontiert. Denn die Ereignisse vom Ende der ersten Dekade f\u00fchrten nicht zuletzt zu einem Wandel in der gesamten Finanzbranche. Auch die Volksbank in S\u00fcdwestfalen musste sich diesen Herausforderungen stellen\u201c, sagt Volksbank-Vorstandssprecher Karl Michael Dommes. Abgesehen davon sei in den letzten zehn Jahren aber auch noch viel geschehen.<\/p>\n
Ein Blick in die Vergangenheit \u2013 Die letzten zehn Jahre<\/strong> \u201eEines der gr\u00f6\u00dften Ereignisse der letzten zehn Jahre war f\u00fcr uns sicherlich die Fusion der Volksbank Siegerland und der Volksbank im M\u00e4rkischen Kreis. Dem nicht genug. Nur wenige Tage nach der Fusion folgte mit der Vorbereitung auf die technische Umstellung eines neuen Bankbetriebssystems ein weiterer Kraftakt, der, dank unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, im Oktober 2019 ebenfalls reibungslos \u00fcber die B\u00fchne ging\u201c, sagt Vorstandssprecher Dommes. Abgesehen davon sei im vergangenen Jahrzehnt aber auch noch viel geschehen. Erinnert sei an dieser Stelle beispielhaft an das 100j\u00e4hrige Bestehen der Volksbank im M\u00e4rkischen Kreis, die Gr\u00fcndung der VR S\u00fcdwestment und Volksbank Siegerland Immobilien GmbH, die Einf\u00fchrung der Regionalbeir\u00e4te oder auch der Start des AzubiFIT-Projekts. Sowohl im Siegerland als auch im M\u00e4rkischen Kreis habe man erfolgreich eine Crowdfunding-Plattform eingef\u00fchrt und erstmals Social-Media-Kan\u00e4le zur Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden genutzt. \u201eSpeziell f\u00fcr das Siegerland bleibt mir die Er\u00f6ffnung des KundenServiceCenters und die Gr\u00fcndung der Immobilientochter, die Volksbank Siegerland Immobilien GmbH, in Erinnerung\u201c, sagt Volksbank-Vorstand Jens Brinkmann.<\/p>\n Seit einigen Jahren k\u00f6nne man grunds\u00e4tzlich ein deutlich ver\u00e4ndertes Kundenverhalten feststellen. Dommes: \u201eDurch die immer weiter fortschreitende Digitalisierung des Bankgesch\u00e4fts sanken beispielsweise die Besucherzahlen in einzelnen Filialen so drastisch, dass Schlie\u00dfungen von Filialen aus betriebswirtschaftlicher Sicht unumg\u00e4nglich wurden.\u201c<\/p>\n Ein Blick in die Gegenwart \u2013 Die aktuelle Lage<\/strong> Bei den Kundenkrediten und Kundeneinlagen konnte ebenfalls, dank des Zu- und Vertrauens der Kundschaft, ein Wachstum festgestellt werden. Bei den Kundenkrediten betrug dies 6,2 Prozent und bei den Kundeneinlagen 6,0 Prozent. Das betreute Kundenvolumen, das auch Wertpapiere, Bausparguthaben, Lebensversicherungen Besonders erfreulich sei au\u00dferdem, dass die Gesch\u00e4ftskundenberater die Volksbank in In der Baufinanzierung kann auf ein Neugesch\u00e4ftsvolumen von \u00fcber 200 Millionen Euro verwiesen werden. Verteilt \u00fcber den Gesamtmarkt des Siegerlands und des M\u00e4rkischen Kreises hat dies zu einem Wachstum im Bestand von rund 6,4 Prozent gef\u00fchrt. \u201eDamit liegen unsere Steigerungsraten \u00fcber dem Marktwachstum und wir konnten wiederum Marktanteile hinzugewinnen. Nach Daten der Bundesbank lag dieses f\u00fcr\u00a0 Gesamtdeutschland\u00a0n\u00e4mlich bei rund 4,2 Prozent\u201c, sagt Volksbank-Vorstand Roland Krebs. \u201eBaufinanzierungspl\u00e4ne werden heute verst\u00e4rkt auch online oder \u00fcber freie Vermittler nachgefragt. Wir haben uns den ge\u00e4nderten Marktgegebenheiten angepasst und ein eigenes Plattform-Konzept und ein Team mit zwei Vermittlerbetreuern und zwei Assistenzen eingerichtet\u201c, so Krebs. Eine Rechnung, die aufgeht: In Zusammenarbeit mit angeschlossenen Vermittlern konnte seit der Einf\u00fchrung der Plattform BauFiNex in den ersten sechs Monaten bereits 35 Millionen Euro abgesetzt werden.<\/p>\n \u201eUnd das in einem Jahr, das nach der Fusion von einer Umstellung des Bankbetriebssystems\u00a0gepr\u00e4gt wurde. Wir haben monatelang mit Hochdruck daran gearbeitet, ohne dass\u00a0unsere Kundinnen und Kunden davon etwas mitbekommen haben. Auch am entscheidenden\u00a0Wochenende im Oktober, an dem die Umstellung final erfolgte, ging alles ohne nennenswerte Komplikationen \u00fcber die B\u00fchne. Viele haben sicherlich \u00fcberhaupt nicht mitbekommen, dass sich etwas ver\u00e4ndert hat\u201c, sagt Vorstand Brinkmann, der die Umstellung verantwortete.<\/p>\n Auch 2019 haben die niedrigen Zinsen, bedingt durch die Zinsvorgaben der Europ\u00e4ischen Zentralbank, Auswirkungen auf den Gesch\u00e4ftserfolg der Volksbank. \u201eKeine \u00dcberraschung ist daher, dass der Zins\u00fcberschuss von rund 60,6 Millionen Euro in 2018 mit 60,1 Millionen Euro nahezu konstant geblieben ist\u201c, so der Vorstandssprecher. Der Provisions\u00fcberschuss sei ebenfalls auf einem vergleichbaren Niveau geblieben \u2013 26,228 Millionen Euro in 2018 auf 26,194 Millionen Euro in 2019.<\/p>\n Um den schwierigen Rahmenbedingungen entgegenzuwirken setze man bereits seit \u201eDie Summe der zuvor beschriebenen Aktivit\u00e4ten und Ma\u00dfnahmen wirkt sich positiv auf den Bilanzgewinn aus\u201c, sagt Dommes. Dieser betrage 2019 rund 4,5 Millionen Euro \u2013 2018 lag er noch bei rund 4,3 Millionen Euro. \u201eWir nehmen dies zum Anlass, um der Vertreterversammlung am 3. Juni in Siegen eine Dividende von 3 Prozent zum Beschluss vorzuschlagen.\u201c<\/p>\n In den Reihen der Volksbank begr\u00fc\u00dfte der Vorstand im vergangenen Monat 15 neue Die Spenden- und Sponsoringaktivit\u00e4ten summierten sich in 2019 auf rund 735.000 Euro. Dar\u00fcber hinaus haben Nutzer der Volksbank-Crowdfunding-Plattform Die Volksbank ist 10-Jahres-Sieger beim Focus Money CityContest. Sowohl in Siegen als auch in L\u00fcdenscheid ist die Volksbank erneut als Testsieger hervorgegangen und hat damit zus\u00e4tzlich die Sonderauszeichnung \u201e10-Jahres-Sieger\u201c errungen.<\/p>\n Ein Blick in die Zukunft \u2013 Wohin geht der Weg?<\/strong> \u201eAnfang des Monats haben wir als Erweiterung des bisherigen KundenServiceCenters das KundenDialogCenter er\u00f6ffnet\u201c, so der Vorstandssprecher. Smartphone, Tablet und Co. erm\u00f6glichen es den Kunden, ihre Bankgesch\u00e4fte praktisch von \u00fcberall und zu jeder Tageszeit t\u00e4tigen zu k\u00f6nnen. Dabei lassen technische Neuerungen immer mehr M\u00f6glichkeiten zu. Dazu geh\u00f6rt beispielsweise auch der Einsatz des Chatbots VReddy, der rund um die Uhr Fragen zu Banking-Themen beantwortet. Wer ein Alexa-f\u00e4higes Ger\u00e4t besitzt, kann sich auch per Alexa-Skill per Sprache informieren. \u201eEin gro\u00dfer Teil unserer Kunden ist hybrid unterwegs. Sie suchen den Kontakt mal \u00fcber den einen, mal \u00fcber den anderen Kanal. Wieder andere bevorzugen eher den pers\u00f6nlichen als den digitalen Kontakt\u201c, sagt Dommes. Fest steht: Gew\u00fcnscht wird eine schnelle und vor allem unkomplizierte Beratung. \u201eMit dem KundenDialogCenter versuchen wir m\u00f6glichst nah am Puls der Zeit zu sein und den Kunden die M\u00f6glichkeiten der Kontaktaufnahme zu bieten, die sie auch in ihrem Alltag nutzen. Dazu geh\u00f6rt heute nun einmal auch ein Video-Chat.\u201c Mit dem KundenDialogCenter werde \u00fcber die bisherigen Angebote hinaus damit auch Beratungen angeboten.<\/p>\n Weiter werde man an altbekannten und lieb gewonnenen Veranstaltungen festhalten.
\n\u201eWenn man so will, liegt ein Jahrzehnt der Extreme hinter uns. Verheerende Naturereignisse wie das Erdbeben in Haiti, der Ausbruch des Vulkans Eyjafjallaj\u00f6kull auf Island im selben Jahr, der Tsunami in Fukushima, zahlreiche Hurricanes, die w\u00e4rmsten Jahre seit der Wetteraufzeichnung und aktuell nun auch noch die Gro\u00dfbr\u00e4nde in Australien\u201c, so Dommes. Gepr\u00e4gt war das letzte Jahrzehnt aber ebenfalls von Krieg und Terror: Das Erstarken des IS und dessen Bek\u00e4mpfung, die Anschl\u00e4ge auf den Boston-Marathon, auf die Redaktion von Charlie Hebdo und auf die Flaniermeile Las Ramblas in Barcelona sowie nicht zuletzt der Anschlag vom Breitscheidplatz in Berlin. Neben den vielen negativen Schlagzeilen konnte aber auch \u00fcber Erfreuliches berichtet werden: die Arbeitslosenquote sinkt stetig, die deutschen Aktienm\u00e4rkte entwickeln sich positiv, die Europ\u00e4ische Union erh\u00e4lt den Friedensnobelpreis, Deutschland wird Fu\u00dfballweltmeister und sp\u00e4ter auch noch Handball-Europameister, Lena Meyer Landrut gewinnt den Eurovision Song Contest.<\/p>\n
\nNun hei\u00dft es: Herzlich willkommen im neuen Jahrzehnt! \u201eMit den Auswirkungen der Finanzkrise werden wir uns auch noch in den kommenden Jahren besch\u00e4ftigen m\u00fcssen \u2013 wenngleich wir als Volksbank in S\u00fcdwestfalen gut aufgestellt sind\u201c, sagt der Vorstandssprecher. Dies lasse sich nicht zuletzt an den aktuellen Bilanzzahlen ablesen. Trotz eines schwierigen Umfelds konnte die Bilanzsumme von 3,6 Milliarden Euro in 2018 auf 3,833 Milliarden Euro in 2019 gesteigert werden. Ein Wachstum von 6,4 Prozent. Noch deutlicher f\u00e4llt die Steigerung von 2016 auf 2019 aus. Hier kann ein Plus von 15,2 Prozent verzeichnet werden.<\/p>\n
\nund \u00e4hnliches einschlie\u00dft, weist von 2018 zu 2019 ein Wachstum von 5,2 Prozent
\nauf. Die Steigerung von 2016 auf 2019 bel\u00e4uft sich sogar auf 14,4 Prozent. Erstmalig
\n\u00fcbersteigt das betreute Kundenvolumen damit die 7 Milliarden-Grenze und liegt aktuell bei rund 7,3 Milliarden Euro.<\/p>\n
\nS\u00fcdwestfalen aus dem Stand auf Platz 35 bei Gesch\u00e4ftsfinanzierungen, die an den Verbundpartner VR Smart Finanz vermittelt wurden, katapultiert haben. Dem nicht genug: Auch die Firmenkundenbank insgesamt hat ihre Ziele sowohl bei den Neukunden als auch beim Wachstum und Deckungsbeitrag mehr als erf\u00fcllt.<\/p>\n
\nmehreren Jahren auf eine Kostenoptimierung. Hier kann eine Einsparung von 2016 zu
\n2019 von 3,32 Prozent festgestellt werden.<\/p>\n
\nBankkaufleute, die ihre Abschlusspr\u00fcfung erfolgreich abgeschlossen haben. 14 von ihnen unterst\u00fctzen bereits die Teams in den Gesch\u00e4ftsstellen vor Ort. Eine Absolventin orientiert sich beruflich neu. Aktuell machen 42 junge Menschen eine Ausbildung bei der Volksbank in S\u00fcdwestfalen eG, die zu den Top-Ausbildern in der Region geh\u00f6rt. Dies belegen Auszeichnungen wie das \u201eG\u00fctesiegel Ausbildung S\u00fcdwestfalen\u201c der Industrie- und Handelskammer S\u00fcdwestfalen sowie die Siegel \u201eBest Place to Learn\u201c der AUBI-plus GmbH und \u201eAttraktive Arbeitgeber f\u00fcr Sch\u00fcler 2019\u201c des Berliner trendence Instituts.<\/p>\n
\nwww.vbinswf.viele-schaffen-mehr.de weitere gut 66.000 Euro f\u00fcr regionale Projekte gespendet. Bei den Veranstaltungen blieb sicherlich der Vortrag von ARD-Wetterexperte und Diplom-Meteorologe Sven Pl\u00f6ger im Neuenrader Kaisergarten (Fr\u00fchjahr 2019) und im Siegener Leonhard-Gl\u00e4ser-Saal (Herbst 2019) in Erinnerung. Das Veranstaltungsjahr 2019 rundete im November das VolksbankFORUM\u201919 mit Gastredner Prof. Marcel Fratzscher ab. Unter der \u00dcberschrift \u201eEuropa, was nun?\u201c skizzierte der Experte den aktuellen \u00f6konomischen Zustand Europas.<\/p>\n
\n\u201eDie anhaltende Niedrigzinspolitik der Europ\u00e4ischen Zentralbank setzt den Banken zu und eine Wende ist auch mit Christine Lagarde nicht in Sicht. Angesichts der dadurch bedingten sinkenden Margen wird eine unserer gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr die n\u00e4chsten Jahre sicherlich die Erschlie\u00dfung neuer Ertragsfelder sein. Nur so k\u00f6nnen wir es schaffen, die Volksbank in S\u00fcdwestfalen fit f\u00fcr die Zukunft zu machen\u201c, sagt Dommes. Auf dem richtigen Weg sei man mit dem neu eingerichteten Baufinanzierungs-Plattformgesch\u00e4ft. \u201eHier haben wir im vergangenen Jahr einen sehr erfolgreichen Start an den Tag legen k\u00f6nnen\u201c, so der Vorstandssprecher. Der Ausbau der digitalen Kan\u00e4le werde auch das neue Jahrzehnt bestimmen. \u201eAlles wird noch digitaler\u201c, sind sich Dommes und seine Vorstandskollegen sicher. Man investiere permanent in den Ausbau digitaler Kan\u00e4le und neuer L\u00f6sungen. Darunter f\u00e4llt beispielsweise der digitale Anlage-Assistent MeinInvest, der den Kunden hilft, die richtige Geldanlage zu finden \u2013 online ganz bequem von zu Hause oder aber von unterwegs. Auch zuk\u00fcnftig wolle man die neuen Vertriebswege weiter ausbauen und f\u00fcr die Kunden stets auf dem neuesten Stand halten.<\/p>\n
\nF\u00fcr die kommende Vortragsveranstaltung Ende M\u00e4rz im Neuenrader Kaisergarten
\nkonnte IT-Experte und Autor Tobias Schr\u00f6del, der gerne auch als Deutschlands erster Comedy-Hacker bezeichnet wird, gewonnen werden. Im April startet dann die Bewerbungsphase f\u00fcr den Wettbewerb Sterne des Sports und im Sommer geht es mit der Vertreterversammlung in Siegen weiter. Dommes: \u201eAuch wenn wir noch nicht verraten, welche Redner wir eingeladen haben, freuen wir uns jetzt schon auf das VolksbankFORUM in Meinerzhagen und auf die Weiterf\u00fchrung des im vergangenen Jahr eingef\u00fchrte Formats Volksbank trifft\u2026 in Siegen\u201c.<\/p>\n