{"id":14340,"date":"2019-06-06T08:27:15","date_gmt":"2019-06-06T06:27:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vdsm.net\/wronline\/?p=14340"},"modified":"2019-06-06T08:36:51","modified_gmt":"2019-06-06T06:36:51","slug":"zukunftsbereit-genossenschaftliches-banking-in-suedwestfalen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vdsm.net\/wronline\/zukunftsbereit-genossenschaftliches-banking-in-suedwestfalen\/","title":{"rendered":"Zukunftsbereit \u2013 Genossenschaftliches Banking in S\u00fcdwestfalen"},"content":{"rendered":"<p>Am Dienstagabend informierten Vorstand und Aufsichtsrat bei der diesj\u00e4hrigen Vertreterversammlung der <a href=\"https:\/\/www.vbinswf.de\/privatkunden.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Volksbank in S\u00fcdwestfalen eG<\/a> \u00fcber den Verlauf des Gesch\u00e4ftsjahrs 2018. Auch wenn das vergangene Jahr ganz unter dem Zeichen der Fusion stand, konnte das Vertriebsergebnis gesteigert werden. Die Volksbank-Mitglieder erhalten eine Dividende in H\u00f6he von drei Prozent.<\/p>\n<p>Im Anschluss an die Versammlung wurde der Preis f\u00fcr Ehrenamt, Ideen, Verantwortung und Engagement in der Region (EIVER), der mit insgesamt 30.000 Euro dotiert ist, an die sechs Gewinner vergeben. Traditionell er\u00f6ffnete Aufsichtsratsvorsitzender Uwe Hell die diesj\u00e4hrige Vertreterversammlung in der Meinerzhagener Stadthalle. Nach dem Zusammenschluss der Volksbank im M\u00e4rkischen Kreis und der Volksbank Siegerland konnte er damit erstmalig die Vertreterinnen und Vertreter der Volksbank in S\u00fcdwestfalen begr\u00fc\u00dfen \u2013 der gr\u00f6\u00dften regionalen Volksbank in S\u00fcdwestfalen.<\/p>\n<p>Anschlie\u00dfend berichteten die Vorstandssprecher Karl Michael Dommes sowie Norbert Kaufmann \u00fcber das zur\u00fcckliegende Gesch\u00e4ftsjahr 2018, das nahtlos an die erfolgreichen Gesch\u00e4ftsjahre der Vorg\u00e4ngerinstitute ankn\u00fcpft. \u201eDurch den Zusammenschluss bringt unsere Bank ein beachtliches Gewicht auf die Waage \u2013 regional aber auch bundesweit erzielt die Bank bemerkenswerte Platzierungen nicht nur in der H\u00f6he der Bilanzsumme\u201c, sagt Dommes. Man freue sich besonders, dass das Institut aufgrund der Vertriebserfolge der vergangenen Jahre vordere Platzierungen bei der Vermittlung von F\u00f6rderkrediten f\u00fcr den Mittelstand und den Privatkunden aber auch bei den Verbundpartnern RuV-Versicherung, Bausparkasse Schw\u00e4bisch Hall und Union Investment einnehmen konnte.<\/p>\n<p>\u201eZukunftsbereit \u2013 Genossenschaftliches Banking in S\u00fcdwestfalen\u201c, so habe man nicht nur den diesj\u00e4hrigen Jahresbericht \u00fcberschrieben, die Bank sei nach der Fusion erst recht zukunftsbereit f\u00fcr die sich abzeichnenden Ver\u00e4nderungen in der Kreditwirtschaft. \u201eMit einem einfachen weiter so wird es nat\u00fcrlich nicht funktionieren\u201c, ist sich der Vorstandssprecher sicher. Um angesichts von Niedrig- und negativer EZB-Einlagenzinsen auch weiterhin zukunftsbereit zu sein, sei schon ein deutliches Gegensteuern n\u00f6tig. \u201eIn diesem Zusammenhang sehen Sie bitte auch die gerade beschlossenen Ver\u00e4nderungen in der Filiallandschaft\u201c, so Dommes (mehr zu diesem Thema in der separaten Pressemitteilung).<\/p>\n<p>\u201eNach der Fusion sind wir mit ordentlich R\u00fcckenwind in das neue Gesch\u00e4ftsjahr gestartet\u201c, berichtet Vorstandssprecher Norbert Kaufmann. So k\u00f6nne man auf ein Wachstum im Kundenkreditgesch\u00e4ft um 6,7 Prozent auf 2,1 Milliarden Euro, auf ein betreutes Kundenvolumen von 6,89 Milliarden Euro, ein Plus der bilanziellen Einlagen um 4,5 Prozent auf 2,6 Milliarden Euro sowie auf eine gestiegene Bilanzsumme von 3,6 Milliarden Euro blicken. \u201eAls Partner der s\u00fcdwestf\u00e4lischen Wirtschaft sind wir neben dem Privatkundengesch\u00e4ft schon immer auch im Firmenkundengesch\u00e4ft breit aufgestellt\u201c, wei\u00df Kaufmann. Denn es seien die Firmenkunden, auf die der gr\u00f6\u00dfte Teil der Kundenkredite falle. \u201eIn Bezug auf die Bilanzsumme sind wir auf Platz zwei der s\u00fcdwestf\u00e4lischen Kreditinstitute\u201c, wei\u00df Kaufmann. Bundesweit sei man in den Bereichen Ratenkredite, Versicherungsbestand, Bausparvertr\u00e4ge sowie beim Fondsbestand unter den Top 50 der Banken im genossenschaftlichen Finanzverbund.<\/p>\n<p>\u00dcberdies wurde bei der Vertreterversammlung die diesj\u00e4hrige Dividende f\u00fcr die Volksbank- Mitglieder beschlossen. Diese betr\u00e4gt drei Prozent. Dies entspricht 1,2 Millionen Euro f\u00fcr die Mitglieder der Volksbank. Im Anschluss an die Vertreterversammlung wurde auch der Preis f\u00fcr Ehrenamt, Ideen, Verantwortung und Engagement in der Region (EIVER) ausgelobt. Die sechs Sieger k\u00f6nnen sich \u00fcber ein Preisgeld in H\u00f6he von 30.000 Euro freuen.<\/p>\n<p><strong>Aus Servicefilialen werden SB-Standorte<\/strong><\/p>\n<p>Die Volksbank in\u00a0 S\u00fcdwestfalen eG reagiert auf das ver\u00e4nderte Kundenverhalten und nutzt zugleich\u00a0 offensiv die Chancen der Digitalisierung zum Ausbau ihres Beratungsangebots. Im\u00a0 Zuge dessen wird sich die Filialstruktur zum 29. Juli dieses Jahres ver\u00e4ndern \u2013 kleine,\u00a0 reine Servicefilialen werden zu SB-Standorten. Die bisher dort eingesetzten\u00a0 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verst\u00e4rken die Teams in den n\u00e4chstliegenden\u00a0 Filialen, so dass auch damit die Beratung nochmals verbessert werden kann.<\/p>\n<p>Die\u00a0 gr\u00f6\u00dfte Volksbank S\u00fcdwestfalens bekennt sich zugleich zur Regionalit\u00e4t. \u201eWir bleiben\u00a0 nah an unseren Kunden und diese haben die Wahl: Sie k\u00f6nnen uns \u00fcber das\u00a0 weiterhin engmaschige Gesch\u00e4ftsstellen-Netz ebenso erreichen wie auf allen\u00a0 anderen Kan\u00e4len, per Telefon, Chat oder Video \u2013 und Bargeld abheben k\u00f6nnen sie\u00a0 weiterhin an allen 39 Standorten\u201c, so die Volksbank-Vorstandssprecher Karl Michael\u00a0 Dommes und Norbert Kaufmann. \u201eWie in vielen Lebensbereichen hat die Digitalisierung auch auf die Welt der Banken und\u00a0 das Verhalten unserer Kunden erheblich Auswirkungen, auf die wir reagieren m\u00fcssen.\u00a0 Wichtig ist am Ende jedoch, was wir aus diesem Wandel machen\u201c, sieht Volksbank-\u00a0 Vorstandssprecher Karl Michael Dommes darin Herausforderungen und Chancen\u00a0 zugleich.<\/p>\n<p>Nicht nur das seit Jahren andauernde Niedrig- und Nullzinsniveau oder die verst\u00e4rkten\u00a0 regulatorischen Anforderungen, sondern auch technologische Neuerungen erfordern\u00a0 eine stetige Anpassung. \u201eUnsere Kunden werden technologisch zusehends mobiler.\u201c Er\u00a0 verwies darauf, dass inzwischen 59 Prozent der Menschen in Deutschland Online-Banking\u00a0 f\u00fcr die \u201enormalen\u201c Geldgesch\u00e4fte nutzten und zugleich im vergangenen Jahr erstmals\u00a0 mehr Zahlungsgesch\u00e4fte per Karte statt bar abgewickelt worden seien. Das schlage sich\u00a0 auch in S\u00fcdwestfalen nieder.\u00a0 \u201eWir k\u00f6nnen dies sehr gut am Kundenverhalten feststellen, das sich in einer signifikanten\u00a0 Reduzierung der Besuche in einzelnen Filialen niederschl\u00e4gt\u201c, sagt Volksbank-\u00a0 Vorstandssprecher Norbert Kaufmann. So sei die Zahl derer, die ihre Konten online\u00a0 f\u00fchren, den Service per Telefon, Chat oder E-Mail in Anspruch nehmen, stark gestiegen.<\/p>\n<p>\u201eDas Online-Angebot und das von unserem Kundenservicecenter angebotene\u00a0 Leistungsspektrum wird stetig erweitert. Bereits jetzt machen viele Kunden Gebrauch\u00a0 davon, dass online oder telefonisch Dauerauftr\u00e4ge eingereicht, ge\u00e4ndert oder aber auch\u00a0 gel\u00f6scht, BankCards und Kreditkarten bestellt und gesperrt sowie \u00dcberweisungen get\u00e4tigt werden k\u00f6nnen \u2013 um nur ein paar der Leistungen zu nennen\u201c, so Kaufmann.\u00a0 Zuk\u00fcnftig wolle man in einem neu zu schaffenden KundenDialogCenter neben dem\u00a0 Telefon- und Chat-Service auch Video-Beratungen anbieten. Kaufmann: \u201eDie Technik\u00a0 erm\u00f6glicht es uns, unseren Mitgliedern und Kunden eine v\u00f6llig neue Art der Beratung\u00a0 anzubieten. Denn immer mehr Kundinnen und Kunden erledigen Bankgesch\u00e4fte auch\u00a0 gerne bequem von unterwegs mit dem Smartphone.\u201c<\/p>\n<p>Kleinere Filialen, die oftmals nur mit einem Mitarbeiter besetzt sind und die im Schnitt nur\u00a0 von zwei oder drei Kunden pro Stunde aufgesucht werden, k\u00f6nnen unter diesen\u00a0 Gesichtspunkten nicht mehr kostendeckend gef\u00fchrt werden. \u201eWir haben es uns nicht\u00a0 leicht gemacht und uns nach sehr sorgf\u00e4ltiger Marktanalyse dazu entschlossen, elf\u00a0 unserer bisher 39 Standorte zum 29. Juli dieses Jahres in Selbstbedienungsstandorte\u00a0 umzuwandeln\u201c, so Dommes, der bereits vor einigen Monaten ge\u00e4u\u00dfert hatte, es k\u00f6nnten\u00a0 nicht alle Gesch\u00e4ftsstellen erhalten bleiben: \u201eAber mit dem Modell, f\u00fcr das wir uns jetzt\u00a0 entschieden haben, gew\u00e4hrleisten wir mit Geldautomaten und Kontoauszugsdruckern\u00a0 auch weiterhin die unkomplizierte Bargeldversorgung vor Ort.\u201c<\/p>\n<p>\u00dcberdies wolle er an\u00a0 dieser Stelle zus\u00e4tzlich auf den Bargeld-Bring-Service der Volksbank aufmerksam machen.\u00a0 \u201eWer beispielsweise aus Alters- oder Krankheitsgr\u00fcnden keine M\u00f6glichkeit hat, einen\u00a0 unserer Geldautomaten zu erreichen, kann auch unseren Bargeld-Bring-Service in\u00a0 Anspruch nehmen.\u201c Denn jedes Volksbank-Mitglied k\u00f6nne sich, nach vorheriger\u00a0 Terminvereinbarung, ein Mal pro Monat Bargeld von 200 bis 2.000 Euro nach Hause\u00a0 liefern zu lassen.\u00a0 Die in den zuvor angesprochenen Filialen bisher eingesetzten Mitarbeiterinnen und\u00a0 Mitarbeiter wechseln jeweils in die n\u00e4chstliegende Filiale, die lediglich zwei bis sechs\u00a0 Kilometer vom urspr\u00fcnglichen Standort entfernt liegt.<\/p>\n<p>\u201eMir sind zwei Dinge wichtig: Zum\u00a0 einen bleiben unseren Kunden ihre vertrauten Ansprechpartner erhalten und zum\u00a0 anderen wird es im Zuge der Umstrukturierung zu keinen betriebsbedingten\u00a0 K\u00fcndigungen kommen. Ganz im Gegenteil. Durch die personelle Unterst\u00fctzung bauen\u00a0 wir das qualifizierte Beratungsangebot an den nun 28 personenbesetzten Standorten f\u00fcr\u00a0 unsere Kunden noch weiter aus\u201c, so der Vorstandssprecher. In jeder der verbleibenden,\u00a0 nun dann auch personell weiter ausgebauten Filialen, kann die Volksbank eine\u00a0 hochqualifizierte Beratung anbieten. Dommes: \u201eIn Ein-Personen-Filialen war dies in dieser\u00a0 Form bisher kaum m\u00f6glich.\u201c<\/p>\n<p><strong>Bisherige Servicefilialen\u00a0<\/strong><br \/>\nDahlbruch<br \/>\nDreis-Tiefenbach<br \/>\nEichen<br \/>\nRudersdorf<br \/>\nSeelbach<br \/>\nWerthenbach<\/p>\n<p><strong>Neue Beratungsfilialen<\/strong><br \/>\nHilchenbach<br \/>\nNetphen<br \/>\nKreuztal<br \/>\nNiederschelden Eiserfeld (bis PLZ 57080)<br \/>\nMudersbach (PLZ &gt; 57080)<br \/>\nWilnsdorf<br \/>\nSiegen<br \/>\nDeuz<\/p>\n<p>Die Schlie\u00dff\u00e4cher ziehen ebenfalls um (au\u00dfer Niederschelden, keine Schlie\u00dff\u00e4cher vorhanden).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Am Dienstagabend informierten Vorstand und Aufsichtsrat bei der diesj\u00e4hrigen Vertreterversammlung der Volksbank in S\u00fcdwestfalen eG \u00fcber den Verlauf des Gesch\u00e4ftsjahrs 2018. 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