{"id":10639,"date":"2018-09-04T08:46:04","date_gmt":"2018-09-04T06:46:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vdsm.net\/wronline\/?p=10639"},"modified":"2018-09-04T08:46:04","modified_gmt":"2018-09-04T06:46:04","slug":"verbraucherzentrale-in-siegen-bis-2023-gesichert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vdsm.net\/wronline\/verbraucherzentrale-in-siegen-bis-2023-gesichert\/","title":{"rendered":"Verbraucherzentrale in Siegen bis 2023 gesichert"},"content":{"rendered":"

Die Tinte ist getrocknet: Ratsuchende k\u00f6nnen auch in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren auf die Verbraucherzentrale an der Friedrichstra\u00dfe z\u00e4hlen.\u00a0Andreas M\u00fcller, Landrat des Kreises Siegen-Wittgenstein,\u00a0Siegens B\u00fcrgermeister Steffen Mues und\u00a0Dr. Iris van Eik, Mitglied der Gesch\u00e4ftsleitung der Verbraucherzentrale NRW,\u00a0unterzeichneten eine vertragliche Vereinbarung zur Finanzierung der Siegener Beratungsstelle bis Ende 2023.\u00a0Kreis und Stadt teilen sich den Anteil an der Finanzierung, der zur H\u00e4lfte von den Kommunen aufgebracht werden muss. Das Land Nordrhein-Westfalen tr\u00e4gt die andere H\u00e4lfte der Kosten.<\/p>\n

Seit\u00a01976\u00a0bietet das Team der Verbraucherzentrale in Siegen<\/a>\u00a0Unterst\u00fctzung rund um den Verbraucheralltag. Aktuelle Schwerpunkte sind dabei\u00a0Probleme aus der digitalen Welt: App-Abzocke, Fallstricke beim Onlineshopping, ungewollte Abos und dubiose Drittanbieterposten auf der Telefonrechnung. Information und\u00a0rechtliche Beratung\u00a0gibt es hierzu in der Regel in deutscher Sprache. \u201eDoch immer h\u00e4ufiger werden Ratsuchende von einem \u00dcbersetzer begleitet. Denn inzwischen suchen bei uns auch Gefl\u00fcchtete nach Hilfestellungen. Dies zeigt, dass die Menschen in unserer Stadt angekommen sind. Denn schlie\u00dflich muss man zun\u00e4chst einmal erfahren, dass man sich bei uns Rat holen kann\u201c, wertet Beratungsstellenleiter Julian Sturm die Akzeptanz der Verbraucherzentrale auch als ein St\u00fcck gelungener Integration.<\/p>\n

Anerkennende Worte\u00a0f\u00fcr die Arbeit fanden B\u00fcrgermeister Steffen Mues und Landrat Andreas M\u00fcller. \u201eF\u00fcr vor- wie nachsorgenden Rat und tatkr\u00e4ftige Unterst\u00fctzung ist die Verbraucherzentrale in Siegen eine kompetente Anlaufstelle, die aus unserer Mitte nicht mehr wegzudenken ist\u201c, betonte Siegens B\u00fcrgermeister Steffen Mues. Die\u00a0rund 6.900 Anfragen\u00a0j\u00e4hrlich seien ein Indiz daf\u00fcr, dass Ratsuchende auf ihre Anlaufstelle f\u00fcr alle Fragen des Verbraucheralltags nicht verzichten wollen.Landrat Andreas M\u00fcller\u00a0lobte die\u00a0gute Vernetzung der Einrichtung mit der kommunalen Verwaltung: \u201eBesonders hilfreich f\u00fcr die Siegen-Wittgensteiner sind hierbei die Beratungs- und Informationsangebote im Bereich Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Energierecht und -nutzung.\u201c Dr. Iris van Eik, Mitglied der Gesch\u00e4ftsleitung der Verbraucherzentrale NRW, freute sich, \u201edass dank der finanziellen Vereinbarung mit der Stadt und dem Kreis das bew\u00e4hrte Angebot auch in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren fortgef\u00fchrt werden kann. Das Beratungsportfolio ist gerade f\u00fcr private Haushalte mit knappen Finanzen eine unverzichtbare Hilfe\u201c.<\/p>\n

\u201eBeinah t\u00e4glich h\u00f6ren wir von Ratsuchenden wie froh sie sind, dass wir uns f\u00fcr ihre Belange einsetzen. H\u00e4ufig sind wir Wegweiser durch den Informations- und Paragrafen- Dschungel. Und die rund 1.100 Rechtsberatungen und -vertretungen in 2017 zeigen, dass wir wirkungsvoll einen b\u00fcrgernahen Zugang zum Recht bieten\u201c, so Beratungsstellenleiter Julian Sturm.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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